به گزارش رید‌رایت، طبق گزارش این موسسه تحقیقاتی، تغییرات فناورانه و اجتماعی در دهه گذشته باعث شده دولت‌ها جنبه‌های مختلف استفاده از فناوری را بررسی کرده و دولت‌ها بودجه مورد نظر شهرهای هوشمند را فراهم و مهندسان را برای ساخت سرویس‌های عمومی مورد نیاز شهروندان مامور کنند.
آنتونی مولن، مدیر تحقیقات گارتنر در این گزارش آورده است: «همزمان با افزایش فناوری‌ها و شبکه‌های اجتماعی و ورود آنها به سبک زندگی کاربران، دولت‌ها و شرکت‌های تجاری نیز در حال سرمایه‌گذاری روی بسترسازی و اداره فناورانه شهر‌ها هستند.»
این موسسه هدف اصلی دولت‌ها از این کار را دسترسی به بیگ‌دیتا و پلتفرم‌های داده‌باز (Open data) عنوان کرده است؛ چراکه افزایش سرویس‌های مفید و هوشمند دولت به افزایش اشتراک‌گذاری فعال شهروندان منجر می‌شود و در نتیجه اطلاعات ارزشمندی برای تجارت و کسب‌وکارهای مختلف از مشتریان که همان شهروندان هستند به دست می‌آید.
- 13
- 3
