یکشنبه ۰۲ دی ۱۴۰۳
۱۰:۴۸ - ۱۶ بهمن ۱۳۹۶ کد خبر: ۹۶۱۱۰۴۱۵۴
فناوری اطلاعات و ارتباطات

برای لغو سرویس‌های ارزش افزوده‌ در تلفن ثابت چه باید کرد؟

تلفن,اخبار دیجیتال,خبرهای دیجیتال,اخبار فناوری اطلاعات
مشترکانی که تمایل ندارند از سرویس‌های ارزش افزوده‌ای که قبلا سفارش داده‌اند استفاده کنند، می‌توانند با مراجعه به پرتال شرکت مخابرات ایران، سرویس مورد نظر را لغو کنند.

به گزارش ایسنا، برخی از مشترکان تلفن ثابت با تلفن گویای ۷۰۷۰، سرویس ارزش افزوده‌ای را برای تلفن ثابت خود فعال کرده‌اند. ممکن است این مشترکان در حال حاضر تمایلی به استفاده از این سرویس‌ها نداشته باشند. بنابراین می‌توانند از طریق پرتال شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir  در بخش «مخابرات من»، سرویس مورد نظر را جستجو کرده و دستور لغو آن را صادر کنند. از آن پس آن سرویس برای شماره تلفن ثابت مورد نظر غیرفعال خواهد شد.

 

همچنین در مراکز حضوری امور مشتریان شرکت مخابرات ایران نیز چنین امکانی فراهم است و مشتریان می‌توانند درخواست لغو سرویس را در این مراکز هم ارایه دهند.

 

سرویس‌های ارزش افزوده مخابرات شامل مشاوره تلفنی، رای‌گیری تلفنی، اختصاص یک سرشماره برای چندین خط (ثابت یا موبایل)، ارائه آهنگ پیشواز، صندوق صوتی پیام کوتاه و برخی دیگر از خدمات می‌شود که البته دلایلی مانند رشد استفاده از گوشی‌های هوشمند و اپلیکیشن‌های مختلف برای دریافت خدمات، به نوعی جایگزین استفاده از خدمات ارزش افزوده تلفن ثابت در سال‌های اخیر شده است.

 

 در پرتال شرکت مخابرات ایران امکان رویت همه خدمات ارزش افزوده مورد استفاده یک مشترک قابل رویت برای خود او وجود دارد. سرویس‌های شبکه هوشمند (IN) نیز بخشی از خدمات ارزش افزوده تلفن ثابت هستند که در سراسر کشور با تایید مشترکان فعال می‌شود و در صورتی که این سرویس برای مشترکی فعال شده که تمایلی به استفاده از آن ندارد، می‌تواند با مراجعه به بخش مخابرات من، آن را غیر فعال کند.

 

 

  • 33
  • 17
۵۰%
نظر شما چیست؟
انتشار یافته: ۱۱
در انتظار بررسی: ۱۷
غیر قابل انتشار: ۱۹
جدیدترین
قدیمی ترین
لعلعنت خدا بر مخابرات
سلام دوستان. در پستی دیگر نوشتم ۹۰۰هزار ت قبض تلفن اومد. بخاطر وصل شدن به شبکه هوشمند کشوری. امروز رفتم مخابرات،مبلغ ۱۳۰هزار ت پرداخت کردم. مشکل حل شد. ولی این مشکل باعث نارضایتی و دردسر و هزینه اضافه و اتلاف وقت مشترکین شده است متاسفانه.
من مستاجر هستم و ماه آینده قرارداد تموم میشه. الان قبض تلفن برای من ۹۰۰هزار اومده. همیشه ۷۰ت بود. استعلام گرفتم تا بدون اطلاع من یا صاحب خونه این شبکه هوشمند(ارزش افزوده) را فعال کردند. در مخابرات من هم گزینه آن غیرفعال هست،یعنی نمیشه لغو کرد. باید برم مخابرات یا دفتر پیشخوان درخواست لغو بدم. انشاالله که امکان لغو آن باشد.
مملکت صاحب ندارد
خود مخابرات بدون اطلاع انجام داده و امکان غیر فعالسازی هم وجود نداره.دزدی فقط بالا رفتن از دیوارمردم نیست
بی فرهنگا خودتون فعال کردید
من درخواستی نکردم خودشون فعال کردن واقعا دزد هستند بیشرفابرای لعوش چیکار باید بکنی
دزدی تو روز روشن
دست بردن درجیب مردم وکلاهبرداری مگرغیراین است که بدون درخواست مشتری گزینه ای فعال کنند ومبلغی درصورتحساب منظور بشه واعلام کننداگرنمی خواهید به امورمشترکین مراجعه وتقاضای حذف کنید
خوب نیست
دربرنامه مخابرات من هرچه تلاش میکنی بی فایده است این هم یک را کلاهبرداری برای مخابرات شده
مشاهده کامنت های بیشتر
هیثم بن طارق آل سعید بیوگرافی هیثم بن طارق آل سعید؛ حاکم عمان

تاریخ تولد: ۱۱ اکتبر ۱۹۵۵ 

محل تولد: مسقط، مسقط و عمان

محل زندگی: مسقط

حرفه: سلطان و نخست وزیر کشور عمان

سلطنت: ۱۱ ژانویه ۲۰۲۰

پیشین: قابوس بن سعید

ادامه
بزرگمهر بختگان زندگینامه بزرگمهر بختگان حکیم بزرگ ساسانی

تاریخ تولد: ۱۸ دی ماه د ۵۱۱ سال پیش از میلاد

محل تولد: خروسان

لقب: بزرگمهر

حرفه: حکیم و وزیر

دوران زندگی: دوران ساسانیان، پادشاهی خسرو انوشیروان

ادامه
صبا آذرپیک بیوگرافی صبا آذرپیک روزنامه نگار سیاسی و ماجرای دستگیری وی

تاریخ تولد: ۱۳۶۰

ملیت: ایرانی

نام مستعار: صبا آذرپیک

حرفه: روزنامه نگار و خبرنگار گروه سیاسی روزنامه اعتماد

آغاز فعالیت: سال ۱۳۸۰ تاکنون

ادامه
یاشار سلطانی بیوگرافی روزنامه نگار سیاسی؛ یاشار سلطانی و حواشی وی

ملیت: ایرانی

حرفه: روزنامه نگار فرهنگی - سیاسی، مدیر مسئول وبگاه معماری نیوز

وبگاه: yasharsoltani.com

شغل های دولتی: کاندید انتخابات شورای شهر تهران سال ۱۳۹۶

حزب سیاسی: اصلاح طلب

ادامه
زندگینامه امام زاده صالح زندگینامه امامزاده صالح تهران و محل دفن ایشان

نام پدر: اما موسی کاظم (ع)

محل دفن: تهران، شهرستان شمیرانات، شهر تجریش

تاریخ تاسیس بارگاه: قرن پنجم هجری قمری

روز بزرگداشت: ۵ ذیقعده

خویشاوندان : فرزند موسی کاظم و برادر علی بن موسی الرضا و برادر فاطمه معصومه

ادامه
شاه نعمت الله ولی زندگینامه شاه نعمت الله ولی؛ عارف نامدار و شاعر پرآوازه

تاریخ تولد: ۷۳۰ تا ۷۳۱ هجری قمری

محل تولد: کوهبنان یا حلب سوریه

حرفه: شاعر و عارف ایرانی

دیگر نام ها: شاه نعمت‌الله، شاه نعمت‌الله ولی، رئیس‌السلسله

آثار: رساله‌های شاه نعمت‌الله ولی، شرح لمعات

درگذشت: ۸۳۲ تا ۸۳۴ هجری قمری

ادامه
نیلوفر اردلان بیوگرافی نیلوفر اردلان؛ سرمربی فوتسال و فوتبال بانوان ایران

تاریخ تولد: ۸ خرداد ۱۳۶۴

محل تولد: تهران 

حرفه: بازیکن سابق فوتبال و فوتسال، سرمربی تیم ملی فوتبال و فوتسال بانوان

سال های فعالیت: ۱۳۸۵ تاکنون

قد: ۱ متر و ۷۲ سانتی متر

تحصیلات: فوق لیسانس مدیریت ورزشی

ادامه
حمیدرضا آذرنگ بیوگرافی حمیدرضا آذرنگ؛ بازیگر سینما و تلویزیون ایران

تاریخ تولد: تهران

محل تولد: ۲ خرداد ۱۳۵۱ 

حرفه: بازیگر، نویسنده، کارگردان و صداپیشه

تحصیلات: روان‌شناسی بالینی از دانشگاه آزاد رودهن 

همسر: ساناز بیان

ادامه
محمدعلی جمال زاده بیوگرافی محمدعلی جمال زاده؛ پدر داستان های کوتاه فارسی

تاریخ تولد: ۲۳ دی ۱۲۷۰

محل تولد: اصفهان، ایران

حرفه: نویسنده و مترجم

سال های فعالیت: ۱۳۰۰ تا ۱۳۴۴

درگذشت: ۲۴ دی ۱۳۷۶

آرامگاه: قبرستان پتی ساکونه ژنو

ادامه
ویژه سرپوش