حل مشکل چاپگر‌ها در آپدیت جدید ویندوز ۱۰

به گزارش باشگاه خبرنگاران، چاپگر ها از جمله مهم ترین تجهیزات رایانه ای هستند که مردم در منزل و اداره ها از آن استفاده می کنند. یکی از مشکلاتی که اکثر کاربران بعداز ارتقای ویندوز خود به ویندوز ۱۰ دچارش شدند این بود که این نسخه از ویندوز از چاپگر ها پشتیبانی نمی کرد و هنگام چاپ صفحه آبی میشد و چیزی چاپ نمی شد. ولی شرکت مایکروسافت (Microsoft) در حال تلاش برای حل مشکل استفاده از چاپگر های خاص رایانه در Windows 10 است. اگر کاربری با این مسئله سر و کار دارد، به روزرسانی تازه این شرکت به او این امکان می دهد تا دوباره بتواند از چاپگر استفاده کند.

در یادداشت های منتشر شده درباره این به روزرسانی، مایکروسافت می گوید که این مسئله فقط چاپگرهای خاصی را که از برخی برنامه ها استفاده می کنند تحت تأثیر قرار داده است. بنظر میرسد که این مشکل روی برخی از چاپگرهای Kyocera، Ricoh و Zebra تأثیر بگذارد.

اگر این مسأله روی کار شما تأثیر گذاشته است، میتوانید با رفتن به Settings> Update& Security> Windows Update و کلیک بر روی Check for Updates، به روزرسانی جدید ویندوز ۱۰ را بارگیری کنید. مایکروسافت امیدوار است بعداز به روزرسانی، چاپگر و رایانه کاربران دوباره بتوانند باهم دوست باشند و مشکلی در چاپ پیش نیاید. این به روزرسانی برای نسخه های ویندوز ۱۰، ۱۸۰۳، ۱۸۰۹، ۱۹۰۹، ۲۰۰۴، ۲۰H2 و ۲۱H1 در دسترس است که آخرین نسخه آن فقط برای Windows Insiders در حال حاضر موجود است.

گفتنی است، مایکروسافت مرورگر قدیمی Edge را از این نسخه حذف و Edge مبتنی بر Chromium را جایگزین آن خواهد کرد. این منطقی است، زیرا پشتیبانی از Edge قدیمی در ۹ مارس ۲۰۲۱ پایان یافت. Edge جدید Microsoft بعنوان بخشی از Patch بعدی در تاریخ ۱۳ آوریل در دسترس خواهد بود.