برنامه زوم (Zoom) بعنوان بخشی از برنامه خود برای ارائه ویژگی های تجاری که در رویداد سالانه Zoomtopia اعلام شد، خدمات جدید Mail و Calendar را به پلتفرم خود اضافه کرد. سرویس ایمیل و تقویم Zoom که هم اکنون به صورت نسخه بتا ارائه شده اند، در کنار سایر ابزارهای آن مانند Team Chat و Meetings قرار گرفته اند.
زوم اخیراً با معرفی Zoom Team Chat، وارد قلمروهای Slack و Microsoft Teams شده و حالا رقابت برای ارائه یک رویکرد ترکیبی کامل که شامل ارتباطات فوري، ویدیو و ایمیل می شود را به صورت گسترده تری ارائه می کند. سرویس های Zoom Mail و Calendar دو رویکرد جدیدی هستند که کسب و کارها اکنون میتوانند در برابر محصولاتی مانند Microsoft 365 و Google Workspace از آنها استفاده کنند.
در پست وبلاگ این شرکت، «جوزف چونگ»، رئیس محصولات زوم می نویسد که سرویس ایمیل آن ها به صورت سرتاسر رمزگذاری شده به کاربران ارائه می شود. در بخشی از این پست آمده است:
«خدمات Zoom Mail و Calendar مشتریان کوچک تا متوسط را هدف قرار می دهند؛ به ویژه کسب وکارهایی که به حریم خصوصی ایمیل خود اهمیت می دهند.»
قابلیت های جدید به گونه ای طراحی شده اند تا کاربران هنگام ارسال پیام های گروهی، شروع یک جلسه ویدیویی با تیم خود و یا برای پاسخ دادن به ایمیل مشتریان، دیگر نیازی به تغییر برنامه نداشته باشند.
زوم همچنین توضیح می دهد که مشتریان می توانند برای حساب های خود از دامنه جدید zmail.com@ استفاده کنند. در همین حال، مشتریان طرح تجاری Zoom One میتوانند دامنه سفارشی خود را داشته باشند.
ویژگی های آینده زوم
Zoom در رویداد خود به برخی از ویژگی های جدید دیگر نیز اشاره کرده است. یکی از آنها Zoom Spots نام دارد که با روشن نگه داشتن دوربین شما و هم تیمی هایتان در یک فضای مجازی کار مشترک، تلاش می کند تا تعامل انعطاف پذیری از نحوه کار حضوری به ارمغان بیاورد. این ویژگی در اوایل سال ۲۰۲۳ در دسترس قرار خواهد گرفت.
همچنین این پلتفرم در سال ۲۰۲۳ به یک بات گفتگوی جدید مبتنی بر هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) با نام Zoom Virtual Agent مجهز می شود که میتواند مشکلات مشتریان را حل کند و باعث می شود حجم تماس ها با عوامل انسانی کسب و کارها کاهش پیدا کند.
***
قابلیت استوری به اپلیکیشن پیام رسان سیگنال اضافه شد
ویژگی به اشتراک گذاری تصاویر و ویدئو و متن که «Stories» نیز نامیده می شود، اکنون در سیستم عامل اندروید و iOS سیگنال در دسترس قرار گرفته است.
سیگنال میزبان ویژگی جدیدی شده است که میتوانید از آن برای به اشتراک گذاری تصاویر با دوستان خود استفاده کنید. اپلیکیشن پیام رسان مذکور این ویژگی را یک ماه پس از آن منتشر کرد که گفت از استوری ها استفاده می کند و در حال آزمایش بتای این قابلیت است.
ویژگی جدید سیگنال که «Stories» نیز نامیده می شود، به کاربران امکان می دهد تصاویری را پست کنند که به مدت ۲۴ ساعت در اپلیکیشن مشاهده پذیر خواهند بود؛ مگراینکه قبل از اتمام زمان، آنها را پاک کنند. به گفته ی سیگنال، مانند هر ویژگی دیگر موجود در برنامه اش، استوری ها هم رمزگذاری شده اند.
شما میتوانید با رفتن به تنظیمات، انتخاب کنید که چه کسی استوری هایتان را ببیند. شما می توانید استوری های خود را با تمام افراد موجود در فهرست مخاطبان تلفنتان که از سیگنال استفاده می کنند یا کسانی که در سیگنال مکالمه ی انفرادی کرده اید یا کسانی که درخواست پیامشان را پذیرفته اید، به اشتراک بگذارید. همچنین می توانید به صورت دستی استوری خود را از افراد خاص مخفی کنید. اگر ترجیح می دهید استوری های خود را با زیرمجموعه های کوچک تری از افراد به اشتراک بگذارید، می توانید استوری سفارشی ایجاد کنید. افزون براین، می توانید استوری ها را در چت های گروهی موجود به اشتراک بگذارید.
با توجه به این که فیسبوک و اینستاگرام در حال حاضر ویژگی های مشابهی دارند، باید دید که آیا سیگنال میتواند افراد را به استفاده ی بیشتر از این اپلیکیشن وادار کند یا خیر. قابلیت استوری سیگنال اکنون در اندروید و iOS دردسترس است و به زودی برای دسکتاپ نیز عرضه می شود.
اگر ترجیح می دهید استوری های مخاطب خود را نبینید یا اگر به پست کردن استوری های خود علاقه ای ندارید، با رفتن به تنظیمات و بخش «خاموش کردن استوری ها» میتوانید آنرا فعال کنید.
- 14
- 3