باتوجه به هزینه های بالای استفاده از اینترنت آزاد در قیاس با بسته های اینترنتی، مشترکان میتوانند مصرف اینترنت با تعرفه آزاد را غیرفعال کنند.
به گزارش ایسنا، در سیم کارت دائمی، هزینه هر گیگابایت اینترنت آزاد حدود ۴۲ هزار تومان و در سیم کارت اعتباری هر گیگابایت اینترنت آزاد حدود ۶۳ هزار تومان محاسبه می شود، در صورتی که در بسته های اینترنتی هزینه هر گیگابایت حدود ۳۰۰۰ تومان است، در اینصورت اگر مشترکی بسته اینترنتی خریداری نکند و به صورت آزاد از اینترنت همراه خود استفاده کند، در هزینه های سیم کارتش اختلاف قیمت بسياري بوجود می آید.
در این راستا و به نقل از رگولاتوری، پیمان قره داغی- مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- گفت: پس از شکایت های متوالی کاربران از اپراتورهای تلفن همراه، رگولاتوری امکانی را فراهم کرده است تا مشترکان این اپراتورها بتوانند مصرف اینترنت با تعرفه آزاد را غیرفعال کنند.
او در خصوص نحوه غیرفعال کردن مصرف اینترنت آزاد اظهارکرد: مشترکان همراهاول با شماره گیری کد دستوری #۱۱۳*۱۰۰* و مشترکان ایرانسل با شماره گیری کد دستوری #۳*۲*۳*۵۵۵* میتوانند بعد از اتمام بسته اینترنت، امکان مصرف اینترنت به صورت آزاد را غیرفعال کنند.
مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری افزود:از آنجا که یکی از مشکلات همیشگی کاربران تلفن های همراه که گاهی بار مالی زيادي برای آن ها تحمیل می کند؛ قطع نشدن اینترنت همراه بعد از تمام شدن بسته های اینترنتی و مصرف اینترنت به نرخ آزاد است، رگولاتوری با هدف شفاف سازی، مدیریت هزینه ها و جلوگیری از مصرف اینترنت با تعرفه آزاد برای کاربران، اپراتورها را ملزم کرده است این کدهای دستوری را ایجاد کنند.
- 22
- 3