طبق گفته های شورای رقابت استرالیا، ظاهرا سامسونگ ۹ تبلیغ اشتباه و گمراه کننده بین سال های ۲۰۱۶ تا ۲۰۱۸ منتشر کرده و مدعی شده این چند گوشی برای استفاده در استخر و آب دریا مناسب هستند و مشکلی برایشان پیش نمی آید. این تبلیغات در فیس بوک، توییتر، اینستاگرام (Instagram) و وب سایت خود شرکت و حتی فروشگاه آن هم منتشر شد.
ولی اکنون شعبه ی استرالیای سامسونگ به کاربران خود اعلام کرده در صورتی که این گوشی ها را در استخر یا آب دریا استفاده کنند، پورت شارژر آنها دچار مشکل می شود و از کار می افتد. اتفاق عجیبی که باتوجه به استاندارد ضد آبی که این محصولات دارند، اصلا نباید رخ می داد.
رییس شورای رقابت استرالیا در رابطه با این موضوع به مطبوعات گفت سامسونگ استرالیا با ادعای ضد آب بودن این گوشی ها باعث شد کاربران یک دلیل محکم برای خرید آن ها داشته باشند. او افزود بسیاری از کاربران شاید قبل از خرید یک گوشی جدید با این تبلیغات گول خورده باشند و به خرید آن ها اقدام کرده باشند. ولی حالا می بینند که سامسونگ بعد از گذشت ۶ سال به اشتباه خود اعتراف کرده است.
طبیعتا دیگر کار از کار گذشته است؛ گوشی هایی که در اثر قرارگیری در آب دریا یا استخر خراب شدند قطعاً شامل گارانتی نشدند چون گوشی های ضد آب در صورت خرابی بر اثر خیس شدن، شامل گارانتی نخواهند شد. این موردی که گفتیم اصلا حدس و گمان نیست چون ظاهرا صدها گزارش مختلف از کاربران منتشر شده مبنی بر اینکه گوشی شان بر اثر قرارگیری درون آن خراب شده است. برخی ها حتی گزارش داده اند که گوشی شان بطور کامل از کار افتاده است.
اینطور که بنظر میرسد، باید همیشه در رابطه با ادعای شرکت های سازنده ی تلفن های هوشمند محتاطانه برخورد کنیم و آنها را جدّي نگیریم. اینکه می گویند گوشی ضد آب است، این چنین نباید برداشت شود که خودمان از عمد گوشی را زیر آب بگیریم.
- 15
- 3
