به گزارش ایسنا، معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران گفت: در پی درخواست‌های متعدد مشتریان در زمینه سرویس‌های هوشمند (IN)، برای استفاده بهتر و بهینه از این خدمت و جلوگیری از قطع این سرویس‌ها به دلیل کارکرد بی‌رویه، مشتریان با مراجعه به دفاتر این سرویس را فعال کنند.
داوود زارعیان با اشاره به اینکه سرویس‌های هوشمند (IN) از ۲۰ تیر ماه برای تمام کاربران غیرفعال خواهد شد، اظهار کرد: مشتریانی که مایل به استفاده از این خدمت هستند (مالک یا مستاجر به شرط ارایه اجاره‌نامه) می‌توانند با درخواست کتبی با قید زمان معین برای فعال کردن این خدمت اقدام کنند.
وی با اشاره به افزایش رضایتمندی برای متقاضیان و کاربران علاقمند به استفاده از این خدمت گفت: برای جلوگیری از مسایل ایجاد شده که منجر به افزایش هزینه‌های کارکردی و قطع تلفن‌های ثابت و لاوصولی‌ها می‌شد، این اقدام صورت گرفت.
وی از همه شرکت‌های فعال در این زمینه خواست در اطلاع‌رسانی‌های خود به این دستورالعمل توجه داشته باشند.
- 10
- 4
