این روزها تقریبا پنج ماه و نیم از اعلام رسمی شیوع بیماری کرونا (corona) میگذرد. این ویروس مزاحم دیگر در زندگی مردم جا خوش کرده و هنوز معلوم نیست تا کی خواهد بود. اما همین حضور کم کافی بود تا تمام معادلات شهروندان؛ شرکتها، دولتها و اقتصاد جهان را برهم بزند تا نتوانند براساس برنامههای خود کارهایشان را پیش ببرند. هرچند تاکنون آمار دقیق و رسمی درباره خسارت ظهور ویروس کرونا (corona) در جهان منتشر نشده اما در این رابطه پیش بینی های متعددی برای تغییرات رشد اقتصادی، کاهش اشتغال، تولید، سرمایهگذاری و هزینههای تحمیلی بر تجارت بین المللی از سوی سازمان های بین المللی منتشر شده و تاثیرات این بحران، بر صنایع و کسب وکارها در همه بخش ها قابل لمس است.
بحران کرونا با تعطیلی کارخانه ها در چین موجب شده بر زنجیره تولید و تامین بسیاری بخش ها در کشورهای مختلف جهان تاثیرات مخربی به جای بگذارد. با توجه به نقش کلیدی چین در زنجیره های تامین جهانی می توان پیش بینی کرد کاهش تولید در چین خیلی زود بر کسب وکارهای سراسر دنیا تاثیر منفی خواهد داشت.در همین رابطه دولت فرانسه از شرکت ها خواسته است در مورد وابستگی بیش از حد به چین در رابطه با مواد خام و قطعات، تجدید نظر کنند. اختلال در زنجیره تامین، منجر به مشکلاتی در میزان فروش تلفن های هوشمند نیز شده است. انتظار می رود میزان فروش این تجهیزات در چین برای فصل اول ۲۰۲۰ حدود ۲۰ درصد کاهش یابد که در سطح جهانی این میزان برابر ۱۰ درصد است.
اما در این میان، بخشهایی بودند که با شیوع بیماری کرونا منتفع شدند. بررسی های پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی فاوا نشان می دهد بر خلاف کاهش شدید ارزش سهام در بخش های پتروشیمی و صنعتی، شرکت های حوزه فناوری در ابتدا و با شوک اولیه از بحران کرونا نرخ کاهشی محدودتری را در ارزش بازار تجربه کرده اند و در ادامه نیز برخی شرکت ها مانند آمازون و نتفلیکس در مسیر رشد قرار گرفته اند. رشد بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات چین که در ابتدای سال ۲۰۲۰ با کاهش ۱۰ درصدی روبه رو شده در انتهای سال ۲۰۲۰ با رشد ۵/ ۵ درصدی مواجه خواهد شد. همچنین شیوع کرونا، خدمات هوش مصنوعی ، تجارت الکترونیک و فینتکها را افزایش داد.
هوش مصنوعی
بررسی پژوهشکده سیاست پژوهی و مطالعات راهبردی فاوا از تاثیر اپیدمی کرونا (corona) بر وضعیت کسب وکارهای حوزه ICT نشان می دهد توسعه خدمات مبتنی بر فناوری های نوین مانند هوش مصنوعی مانند چت روبات ها، روبات ها، عینک های ضد تب و پهپادهای ضد عفونی کننده و مراقبتی و پزشکی از راه دور نیز پیامدهای بحران کرونا در کسب وکارهای حوزه فناوری هستند.
برای مثال شرکت تجاری علی بابا یکی از بزرگ ترین پلت فرم های تجارت الکترونیکی در چین با اتکا به زیرساخت های ارتباطی و اطلاعاتی خود در حوزه مراقبت های بهداشتی ورود کرده است. این شرکت خدمات تحویل دارو را برای افرادی که برای درمان بیماری های مزمن نیاز به دارو دارند، راه اندازی کرده است. بازوی تحقیقاتی علی بابا، الگوریتم هوش مصنوعی جدیدی را برای تحلیل اسکن های توموگرافی کامپیوتری( CT) تهیه کرده است. واحد پردازش ابری شرکت تجاری علی بابا بسترهای نرم افزاری و سخت افزاری خود را برای تسریع در یافتن توالی ژنوم ویروس و تولید واکسن بیماری در اختیار موسسات تحقیقاتی جهانی قرار داده است.
بایدو، بزرگ ترین موتور جست وجوی چین نیز درحال حاضر یک بستر مشاوره آنلاین برای هرگونه سوال پزشکی و به صورت رایگان اجرا کرده است. همچنین این شرکت یک مدل هوش مصنوعی را برای شناسایی افرادی که ماسک محافظ ندارند تهیه کرده است. شرکت تجاری تنسنت یکی از بزرگ ترین شرکت های بازی های ویدئویی در جهان است که محبوب ترین پلت فرم پیام رسانی چین- وی چت را نیز اجرا می کند. این شرکت خدمات مشاوره بهداشت آنلاین را از طریق ویچت راهاندازی کرده است.
بررسی های انجام شده نشان می دهد شبیه این خدمات توسط بسیاری از کسب وکارهای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشورهای مختلف مانند کره جنوبی، هنگ کنگ، استرالیا، سنگاپور، اسپانیا، فرانسه، سوئیس و سوئد توسعه یافته است.
تجارت الکترونیک
کمپانی هوآوی نیز به عنوان بزرگ ترین تولید کننده گوشی هوشمند در چین و یکی از بزرگ ترین ها در جهان، به صورت مستقیم تحت تاثیر مشکلات ناشی از گسترش ویروس کرونا قرار گرفته است. بررسی میزان ترافیک آنلاین حوزه های مختلف نیز نشان می دهد میزان خرید و فروش در بسیاری صنایع مانند تجهیزات ورزشی، لوازم منزل، کالاهای لوکس و گردشگری رو به کاهش گذاشته و درنتیجه کاهش تراکنش های بانکی و بیمه ای آنلاین را نیز سبب شده است. در مقابل، حجم خریدهای آنلاین سوپرمارکتی و خرده فروشی در کنار میزان عرضه و تقاضای خدمات رسانه ای و ارتباطاتی در بسیاری از مناطق دنیا افزایش داشته است.
برای مثال، شرکت آمازون اعلام کرده است تنها در آمریکا ۱۰۰ هزار نیروی جدید استخدام می کند. همچنین، قرار است دستمزد کارکنان این شرکت در اروپا و سایر نقاط جهان نیز افزایش یابد. در همین رابطه، فروش مواد غذایی آنلاین و برنامه های تحویل مواد غذایی روزانه با رشد بسیاری در چین روبه رو بوده است. به گفته خرده فروشی Carrefour میزان تحویل سبزیجات نسبت به سال گذشته رشد ۶۰۰ درصدی داشته است.
فینتکها
شیوع ویروس کرونا (corona) ، موجب افزایش تجارت الکترونیکی نیز شده است. با این حال پیش بینی شده است در صورت ورود به دوره رکود اقتصادی و تعمیق آن با کمبود محصول، مسائل مربوط به زنجیره تامین و کاهش تقاضای مصرف کننده می تواند رشد تجارت الکترونیکی را نیز با شکست مواجه کند. براساس تازه ترین گزارش deVere Group، شیوع کرونا سبب افزایش ۷۲ درصدی استفاده از برنامه های کاربردی حوزه فین تک شده است. با شیوع ویروس کرونا تمایل مصرف کنندگان به استفاده از خدمات پولی و مالی دیجیتال افزایش یافته است که درنتیجه بسیاری از موسسه های مالی سنتی مجبور شده اند تلاش برای نوآوری دیجیتالی را سریع تر دنبال کنند.
شیوع ویروس کرونا (corona) زمان بسیار خوبی برای حرکت به سمت یک تجربه بانکی جدید است. درحال حاضر بسیاری از بانک ها با همکاری شرکت های فین تک به دنبال مدرن سازی و اضافه کردن قابلیت های جدید به محصولات خود هستند.
افزایش تقاضا برای نرم افزارهای بانکداری دیجیتال می تواند کسب وکارهای حوزه فین تک را تقویت کند. این بررسی ها نشان می دهد به رغم فرصتی که شیوع کرونا در اختیار توسعه فین تک های حوزه پرداخت قرار می دهد، آمار و ارقام مرتبط با درآمدها و گردش مالی این کسب وکارها، در اغلب موارد روندی کاهشی را نشان می دهد. به عنوان نمونه ، مستر کارت و ویزا کارت، در پی شیوع کرونا، برای سه ماه اول ۲۰۲۰ افت ۲ تا ۵/ ۳ درصد را پیش بینی کرده اند.
اگرچه اپیدمی کرونا در برخی حوزه ها مانند بانکداری برخط و پرداخت های موبایلی به افزایش تقاضا منجر خواهد شد، اما به احتمال قوی شرکت های فین تک حوزه سرمایه گذاری و مدیریت ثروت را با کاهش تقاضا روبه رو خواهد کرد. زیرا مشتریان تصمیم می گیرند، سرمایه گذاری های ایمن تر و قابل پیش بینی تری را در محیط فعلی انتخاب کنند.
شرایط ناپایدار بازارهای بورس در هفته های اخیر و هراس از رکود تجاری در کنار تصمیم برخی کشورها برای کاهش نرخ سود بانکی، حداقل در کوتاه مدت، خروج قابل توجه سرمایه مشتریان برای سرمایه گذاری های ایمن را به دنبال خواهد داشت که می تواند بر درآمد فین تک ها در این حوزه و پلت فرم های معاملات برخط که عموما درآمد خود را از کارمزد دریافتی از مشتریان خود تامین می کنند، تاثیر منفی بگذارد. توقف فعالیت ها ، کاهش سرمایه و افزایش بیکاری، برخی از دلایل افزایش تقاضا و رشد فین تک های حوزه بیمه و وام دهی است.
- 9
- 4
