قلم گوشی گلکسی اس ۲۳ اولترا کار نمی‌کند!

مشکل تازه ای در سامسونگ گلکسی اس ۲۳ اولترا – Galaxy S23 Ultra گزارش شده است؛ اتصال قلم دیجیتال S- Pen به گوشی، خودبه خود قطع می شود.

با ورود پرچم دار جدید سامسونگ به بازار، کاربران کم کم در حال کشف مشکلات آن هستند. اخیرا گزارش هایی از مشکل صفحه نمایش گلکسی اس ۲۳ اولترا منتشر شد که البته سامسونگ با انتشار یک بیانیه، آن را رد کرد. بعضی کاربران هم از دردسر کشیدن برای اتصال گوشی به Android Auto خبر داده اند. تازه ترین مشکل اما به قلم دیجیتالی گلکسی اس ۲۳ اولترا مربوط می شود.

ظاهرا اتصال S Pen به این گوشی در برخی مواقع، خودبه خود قطع می شود. نتیجه این که اگر در حال نوت برداری، طرح زدن یا هر کار دیگری با قلم باشید، کارتان لنگ می ماند.

البته کاربران درگیر مشکل، به چند راه حل ابتکاری هم رسیده اند. یکی از این راهکارها، ریست کردن S Pen است. برای انجام این کار، باید از اپ Settings به منوی Advanced Features بروید تا به آپشن های S Pen برسید و با زدن دکمه سه نقطه ای، آنرا ریست کنید.

فعال کردن گزینه Keep S Pen connected هم میتواند یک راهکار بالقوه دیگر باشد. این گزینه به صورت دیفالت، غیر فعال است تا هنگامی که از قلم دیجیتالی برای مدت طولانی استفاده نمی کنید، در مصرف انرژی صرفه جویی شود. برای فعال سازی این عملکرد، از اپ Settings به منوی Advanced features بروید و با انتخاب S Pen، وارد Additional S Pen Settings بشوید.

فعلاً سامسونگ از اظهارنظر رسمی دراین باره خودداری کرده؛ یا شاید هم وجود مشکل را به رسمیت نشناخته است. البته بیشتر کاربران، با چنین مشکلی مواجه یا هنوز از آن باخبر نشده اند؛ ولی برای کسانی که به کرات از S Pen استفاده می کنند؛ این میتواند کلافه کننده باشد.