مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن گفت: قیمت بلیت قطار در نوروز گران نمی شود.به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، علی کاظمی منش گفت: نوروز امسال قطار نخجوان دو روز در هفته به صورت رفت و برگشت و با قیمت بلیت ۱۳۰ هزار تومان سیر می‌کند.
وی افزود: البته در روز های کم تقاضا که تعداد مسافر کمتر است، تخفیف هم اعمال می‌شود و در دوره پرتقاضا شرکت‌های ریلی تا سقف مجاز اجازه افزایش قیمت دارند و در روزهای کم تقاضا هم تا ۳۰ درصد در کاهش قیمت‌های بلیت تخفیف اعمال کرده‌اند.
ر
کاظمی‌منش با بیان اینکه با ثبات قیمت ها در نوروز، اجازه نداده‌ایم که کیفیت خدمات شرکت‌ها کاهش یابد و حتی خدمات در برخی از شرکت‌ها افزایش می‌یابد، گفت: در ساعات اولیه پیش فروش بلیت قطارهای نوروزی، بلیت برخی مسیرهای پرتردد مانند مشهد، اصفهان و اهواز در روزهای اوج سفر تمام شد.
وی با بیان اینکه سامانه یکپارچه فروش بلیت قطار تحت نظارت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران به عنوان حاکمیت فعالیت می‌کند، بیان کرد: یکپارچگی فروش بلیت قطار برای راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران هم مناسب است.
مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن اظهار داشت: برای ایام نوروز در همه ادارات کل و نواحی گروه‌های نظارت بر خدمات ناوگان مسافری فعال هستند و در مبدأ بر عملیات و خدمات شرکت‌ها نظارت دارند و چک لیست‌هایی را از خدمات شرکت‌های ریلی به مسافران تکمیل می‌کنند، این چک لیست‌ها در سامانه یکپارچه ثبت می‌شود و شرکت‌های ریلی هم قادر به مشاهده آن هستند و باید پس از ثبت این پیشنهادها و شکایات، شرکت‌های ریلی پاسخگو باشند.
کاظمی منش ادامه داد: سامانه ۵۱۴۹ نیز فعال است تا مسافران پیشنهادات و شکایات خود را ارائه دهند و این پیشنهادها و شکایات هم از سوی راه‌آهن و هم از سوی شرکت‌های ریلی نظارت می‌شود و منتظر پاسخگویی شرکت‌ها خواهیم ماند.
رتبه‌بندی شرکت‌های ریلی از تابستان ۹۶
وی با اشاره به هدف گذاری راه‌آهن برای رتبه‌بندی شرکت‌های مسافری ریلی اظهار داشت: رتبه‌بندی شرکت‌های مسافری ریلی مزایای زیادی دارد و یکی از آنها این است که این رتبه بندی مستقیماً در خدمات و نرخ بلیت مؤثر است و اگر رتبه یک شرکت افت کند، نرخ بلیت آن شرکت کاهش می‌یابد.
مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه‌آهن با بیان اینکه رتبه‌بندی شرکت‌های ریلی از تابستان سال آینده نهایی می‌شود و بدین ترتیب قیمت ها با خدمات همسو خواهد شد گفت: هم‌اکنون کارشناسان در حال بررسی خدمات، ناوگان و دیگر مسائل ضروری درباره شرکت‌ها هستند، اظهار داشت: پس از اجرای کامل رتبه بندی و مشخص شدن رتبه شرکت‌ها، حتماً نام شرکت‌ها با رتبه آنها در سایت اطلاع رسانی راه‌آهن گنجانده می‌شود و به اطلاع مسافران نیز می رسد و قطعاً قیمت گذاری هم بر اساس رتبه خواهد بود.
به گفته کاظمی منش اگر شرکتی با افت رتبه مواجه شود، در گام نخست تذکر کتبی می‌گیرد و در گام دوم قیمت بلیت آن شرکت ۵ درصد کاهش می‌یابد.
- 11
- 6
