کرونا چگونه اینترنت را قوی تر کرد؟

شرکت Cloudflare که در زمینه تامین زیرساخت های اینترنتی فعالیت دارد، اخیرا اعلام کرده که حجم ترافیک اینترنت بین ماه های ژانویه تا مارس، حدود ۲۵ درصد افزایش یافته و به همین منوال، درخواست ها برای سرویس های آنلاین نیز رشد چشمگیری را تجربه کرده اند.

کنون دیدارهای چهره به چهره جای خود را به تماس های ویدئویی داده و بسیاری از افراد، به استفاده از اپلیکیشن های ویدئوکنفرانس همانند زوم روی آورده اند. استفاده از خدمات سرگرم کننده نیز رشد محسوسی داشته به طوری که میزان رجوع کاربران به فروشگاه بازی آنلاین Steam، چند برابر شده است. تنها طی چند روز اخیر، ۲۴ میلیون کاربر بطور هم زمان به حساب کاربری خود در این فروشگاه وارد شدند که رشدی ۲۵ درصدی را به نسبت ماه فوریه نشان می دهد. از طرفی دیگر، فروشگاه ها و سوپرمارکت های آنلاین نیز با حجم انبوهی از خریدار روبه رو شده اند و افراد به اجبار مجبورند تا ساعت ها پشت صف مجازی برای خرید کالاهای خود به انتظار بنشینند.

حال سؤال اینجاست که اینترنت چطور می خواهد پاسخگوی این حجم بی سابقه مصرف و هجوم کاربران باشد؟ اگرچه در این روزها، شاهد کاهش سرعت اینترنت وای فای ، کند شدن بارگذاری وب سایت ها، قطع و وصل شدن تماس های ویدئویی و مواردی از این قبیل بوده ایم اما ارائه خدمات اینترنتی با توجه به شرایط فعلی جهان، قابل قبول است.متیو روفان، از محققان دانشگاه آدلاید استرالیا که وظیفه مدیریت پروژه ای تحت عنوان Internet Topology Zoo را بر عهده دارد، در این رابطه می گوید:اینترنت اکنون به شدت در حال تقلاست تا بتواند خود را با این تغییر و تحویل، وفق دهد.

پاول بارفورد از دانشگاه ویسکانسین نیز که پروژه ای تقریبا مشابه را در زمینه نقشه برداری اینترنتی مدیریت می کند، می گوید:این روزها همه منتظر شنیدن اخبار بدی درباره‌ی اینترنت (Internet) و خدمات مبتنی بر این پدیده هستند. هرچه ميزان استفاده ما از اینترنت بیشتر شود، به همان میزان احتمال بروز نقص و عیب در این پدیده افزایش می یابد. ولی اکنون ، قطعی ها به گونه مقطعی و منطقه ای رخ می‌دهند و تأثير فراگیر و جهانی ندارند.

تغییر زمان پیک مصرف اینترنت

متیو پرینس، مدیرعامل Cloudflare معتقد است که علاوه بر افزایش کلی ميزان مصرف، شدت استفاده از اینترنت در زمان ها و مکان های مختلف نیز تغییر کرده است. به عبارت دیگر، قبل از شیوع کرونا، بعد از ساعت ۷:۳۰ شب، شاهد اوج مصرف اینترنت بودیم اما این روزها، پیک مصرفی اینترنت به ساعات قبل از ظهر رسیده است. این امر می تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ برای مثال بسیاری از دانشجویان و مردم عادی، ساعات قبل از ظهر را برای برگزاری کلاس های مجازی یا کنفرانس های ویدئویی خود انتخاب می کنند.

با این حال، شرکت Cloudflare معتقد است که افزایش مصرف اینترنت در همه جای جهان، یکسان نیست. به عنوان مثال در ایتالیا شاهد افزایش ۴۰ درصدی مصرف بوده ایم اما در کره جنوبی ميزان افزایش مصرف، بسیار کم تر از اینها بوده است.این شرکت همچنین، اطلاعاتی را در قالب نقشه هایی از مصرف اینترنت در قسمت های مختلف جهان ارائه و نشان داده که چطور، مصرف اینترنت از مراکز شهرها و پایتخت های بزرگ کاهش یافته و به حومه شهرها منتقل شده است.

این رشد بی سابقه در مصرف اینترنت، در کانون توجهات قرار گرفت به طوری که اخیرا از پلتفرم های محبوبی همچون یوتیوب، نتفلیکس و همچنین دیزنی پلاس خواسته شد تا کیفیت ویدئوها و تصاویر خود را به خاطر کاهش ترافیک مصرفی، کم کنند. درواقع ویدئوها بیش از نیمی از اینترنت مصرفی کاربران را به خود اختصاص می دهند.

در اقدا می مشابه، شرکت های سونی، مایکروسافت (Microsoft) و ولو که با Steam کار می کنند، ارسال به روزرسانی ویدئویی خود را به حداقل رسانده اند یا آن را به زمان هایی موکول کرده اند که ميزان مصرف اینترنت، پایین است.

علاوه بر افزایش حجم ترافیک، دو مشکل دیگر نیز پیش روی اینترنت وجود دارد؛ نخست آنکه ارتباط های خانگی از پهنای باند کمتری به نسبت دانشگاه ها و سازمان ها برخوردارند و از آنجا که این روزها بسياري از افراد از خانه های خود به اینترنت متصل می شوند ، از سرعت کمتری بهره می برند و با مشکل آپلود فایل ها و ویدئوها مواجهند.

درواقع، بسترهایی که برای اینترنت خانگی در جهان در نظر گرفته شده، نمی تواند آنچنان که باید و شاید، پاسخگوی این حجم زیاد از اینترنت مصرفی باشد.

مدیریت کاربران بر اساس مکان

از طرفی دیگر، شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنتی با چالش جدید مواجه شده اند؛ بدین معنی که به جای مدیریت ترافیک از چند هاب، اکنون باید ترافیک را از لوکیشن های متعدد مدیریت کنند.به عنوان مثال، برای شرکتی مثل دراپ باکس، مدیریت هزار کاربر از یک دانشگاه یا ساختمان، بسیار ساده تر و بی دردسرتر از آن است که بخواهد این هزار نفر را که اکنون از شبکه های مختلفی به سرورهای این شرکت متصل می شوند ، پشتیبانی کند. به رغم همه این مشکلات، شواهد نشان می دهد که اینترنت اکنون در وضعیت نسبتا خوبی قرار دارد و به خوبی وظیفه خود را پیش می برد. دو شرکت RIPE و Ookla که شرایط سلامت اینترنت و سرعت اتصال به اینترنت در سراسر دنیا را رصد می کنند، در گزارش خود آوردند که اگرچه مشکلاتی جزئی در این زمینه مشاهده می شود، اما تاثیرات کلی آن بسیار کم است.

اینک بسياري از کسب وکارهای بزرگ شبیه شرکتهای مخابراتی، تولیدکنندگان محتوا همچون نتفلیکس، غول های خرده فروشی مانند آمازون، بازیگرانی مانند دراپ باکس و دیگر شرکت های بزرگ و کوچک جهان بطور غیرقابل انکاری به اینترنت وابسته شده اند و برای آنکه بتوانند هم چنان پا برجا بمانند، از هیچ تلاشی فروگذار نمی کنند. در واقع ، بشریت اکنون خود را مدیون صنعتی شدن اینترنت می داند که توانسته شبکه ای قدرتمند را برای میلیاردها انسان فراهم کند.

در این روزها شاهدیم که شرکتهای ارائه دهنده خدمات فضای ابری همانند دراپ باکس و نتفلیکس، با افزایش تقاضای کاربران، از تما میتوان سرورهای خود بهره می گیرند تا ظرفیت های خود را ارتقا دهند. بسیاری از شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت، از پلتفرم های فضای ابری اختصاصی شبیه خدمات وب آمازون( AWS) برای بهبود خدمات خود بهره می گیرند. در این بین، سرویس های استریمینگ و گیمینگ نیز به ارائه راهکارهایی برای مدیریت حجم ترافیک کاربران روی آورده اند. آنچه در این روزها اتفاق افتاده و باید ما را هوشیار کند، این است که سرمایه گذاری در عرصه اینترنت همانند سرمایه گذاری در کلانشهرها و ساخت پروژه های عظیم، میتواند توسعه چشمگیری را برای کشورها و جهان به دنبال داشته باشد. اگرچه این سرمایه گذاری ها شاید همانند دیگر پروژه ها، در همان لحظه به چشم نیایند، اما می توانند تجربه متفاوتی را در چنین شرایطی برایمان رقم بزنند.

به بیانی دیگر، کووید- ۱۹ بیش از آنکه بتواند شبکه ها و شرکت ها را به زانو دربیاورد، منجر به توسعه و ارتقای آن ها شده است. اکنون شرکت هایی مانند نتفلیکس و اکویینیکس( Equinix) که بیش از ۲۰۰ دیتاسنتر در جهان دارند، برای اطمینان از تامین نیازهای کاربران خود به ارتقای سیستم های خود روی آورده اند و سریع تلاش می کنند تا هرگونه نقص و کاستی را در این زمینه برطرف کنند. این رویه برای سایر شرکت ها نیز مشاهده می شود؛ اقداماتی که برای انجام آن ها شاید یکی دو سال زمان نیاز بود، اکنون ظرف چند روز و چند هفته در حال نهایی شدن هستند.