درحاليکه پس از برجام شاهد رفتوآمد گروههاي سرمايهگذاري خارجي در بخشهاي مختلف اقتصاد ايران هستيم، انتظار ميرود در آينده نزديک و با ايجاد فضاي امن سرمايهگذاري شاهد تحولات عمدهاي در فضاي کسبوکار کشورمان باشيم. اگرچه فعاليتهاي توليدي و صنعتي پيشتاز مشارکت و همکاري با شرکتهاي مطرح دنيا بودهاند، اما ناگفته پيداست که در بخشهاي خدماتي کشورمان نيز ظرفيتهاي نهفتهاي وجود دارد که در صورت توسعه سرمايهگذاريها و مشارکتهاي بينالمللي ميتواند به عنوان اهرم مؤثري در تحقق رشد اقتصادي کشور به شمار رود. از طرفي اکثر سرمايهگذاران بينالمللي ترديد ندارند که جمهوري اسلامي ايران کشور سرآمد منطقه خاورميانه است و از ظرفيتهاي گستردهاي براي توجيهپذيربودن سرمايهگذاري برخوردار است.
از زيرساختهاي متنوع اقتصادي گرفته تا مراکز علمي و همچنين نيروهاي انساني کارآمد، تحصيلکرده و متبحر همه و همه ابزارهايي کارآمد براي موفقيت در امر سرمايهگذاري به شمار ميروند.
اما آنچه مهم و ضروري به نظر ميرسد اين است که در داخل کشور نيز بايد به سمت تحول در بسياري از عرصههاي اقتصادي و خدماتي گام برداريم و با روزآمدشدن فعاليتها از اين ظرفيتهاي نهفته بيشترين بهره را ببريم. يکي از مهمترين حوزهها که در اصل زيرساخت اصلي سرمايهگذاري و رشد اقتصادي به شمار ميرود، صنعت بيمه است. آنچه امروز به عنوان دغدغه اصلي ناظران اين صنعت به شمار ميرود اين است که عرصه بيمهگري و بيمهگذاري همسو با پيشرفتهاي جهاني حرکت نکرده و نتوانسته است آنطور که بايد و شايد نيازهاي اساسي کشور را برطرف کند. مهمتر از همه آنکه فرهنگ بيمهپذيري به عنوان يک ضرورت در جامعه امروز ايران جاي خود را پيدا نکرده و همچنان مقاومتهايي در اين زمينه وجود دارد.
از همين رو است که پوستاندازي در صنعت بيمه به عنوان يک ضرورت انکارناپذير قلمداد ميشود. مهمتر آنکه پوستاندازي در اين صنعت به خودي خود اتفاق نميافتد و لازم است تا با تبيين راهکارهاي عملي و اجرائي پيشرفته در جهت آن گام برداشت. اين مهم به سهولت امکانپذير نخواهد بود، مگر آنکه پاي شرکتهاي معتبر بيمه بينالمللي به بازار ايران باز شود.
اين حرکت به مفهوم آغاز تحول در صنعت بيمه و رقابتپذيري در کلاس بينالمللي خواهد بود. ترديدي نيست که امروز صنعت بيمه کشورمان بيش از گذشته نيازمند تحول ساختاري و بهرهگيري از دانش روز دنياست. به همين دليل ورود شرکتهاي بزرگ بينالمللي در صنعت بيمه يا مشارکت و اتحاد استراتژيک آنان با شرکتهاي بيمه ايراني ميتواند راهگشاي ورود صنعت بيمه ايران به بازارهاي منطقهاي و بينالمللي باشد. به طور حتم شکلگيري تحولات در بخشهايي همچون فرايندهاي عملياتي، رويکردهاي جديد در حوزه صيانت از حقوق بيمهگران و بيمهگذاران، اصلاح رفتارهاي اداري، آموزش نيروهاي انساني صنعت بيمه و بازاريابي و برندينگ در اين صنعت ميتواند به شکوفايي آن منجر شود.
طبيعي است در چنين شرايطي فرهنگ بيمهپذيري در کشور نيز متحول و ظرفيتهاي پنهان اين بخش شکوفا خواهد شد. در غير اين صورت نميتوان انتظار داشت با ظرفيتها و دانش موجود بتوان در مسير توسعه صنعت بيمه و پوشش خلأهاي موجود گام برداشت.
علي سيفري
- 19
- 4