روشهای پرداخت قبوض روشهای متعددی مانند خدمات بانکی از طریق اینترنت، انواع خدمات کارت و ارائه خدمات بانکی از طریق تلفن همراه با استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی ارائه می‌شود و بانک‌ها نسبت به ارائه خدماتی از قبیل مشاهده و ارسال صورت‌حساب، خرید و فروش سهام، انتقال وجه بین حساب‌های یک بانک و غیره از طریق اینترنت، تلفن (ثابت و همراه)، دستگاه خودپرداز و پایانه فروش اقدام کرده‌اند که پرداخت قبض‌های خدمات شهری از جمله مهمترین آن‌ها به شمار می‌رود.
۱- اينترنت:
روشهای آسان و سریع پرداخت قبوض به آدرس پايگاه اينترنتي بانك مورد نظر مراجعه نماييد.
- در پايگاه مورد نظر، «ورود به بانكداري اينترنتي» يا «پرداخت الكترونيكي قبوض» را كليك كنيد.
- كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست ) كه قبلا" از شعبه دريافت نموده ايد، وارد كنيد.
- حساب مورد نظر خود را جهت پرداخت قبض تغيين كنيد.
- درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر (آب يا برق) را انتخاب كنيد.
- فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
- بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت مي كند.
- اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است.
۲- تلفن بانك:
پرداخت قبض با تلفن - ابتدا بايد با شماره تلفن تلفن‌بانك مورد نظر خود تماس بگيريد (تلفن شما بايد مجهز به سيستم Tone باشد)
- پس از شنيدن پيام‌هاي اوليه، شماره حساب و رمز خود را وارد نموده
- سپس شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض خود را وارد كنيد
- پس از شنيدن پيام اپراتور در مورد نوع و مبلغ قبض از طريق كليد اعلام شده توسط اپراتور، در صورت صحت، عمليات خود را تاييد نماييد.
- سيستم، مبلغ مورد نظر را از حساب شما كسر نموده و شماره پيگيري را اعلام مي‌كند.
۳- همراه بانك:
پرداخت آسان و سریع قبوض - با مراجعه به بانک و تکميل فرم همراه بانک، کاربر شعبه، سرويس مربوطه را فعال نموده، رمزى را در اختيار شما قرار مى دهد.
- سپس به قسمت دريافت نرم افزار در پايگاه اينترنتي بانك مربوطه رفته، نرم افزار مربوطه را دانلود نموده و از طريق بلوتوث يا كابل روي گوشي خود نصب نماييد(گوشي شما بايد امكان نصب نرم افزارهاي جانبي را داشته باشد).
- از طريق گوشي موبايل روي آيكون ايجاد شده توسط نرم افزار كليك نماييد و با وارد كردن رمز عبور قبض آب يا برق خود را پرداخت نماييد.
۴- پيامك بانك:
پرداخت قبوض با تلفن همراه پيام كوتاه خود را با فرمت اعلام شده بانك موردنظر به شماره اي كه بانك در اختيارتان قرار داده است ارسال نماييد:
به طور مثال فرمت پيام جهت پرداخت قبض از طريق پيام كوتاه در بانك تجارت به شكل زير است:
رمز پرداخت كننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره حساب + ۳
توجه : شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض معرفي شده است.
۵- خودپرداز (ATM) :
پرداخت قبوض با دستگاه عابر بانک- كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
- زبان مورد نظر را انتخاب كنيد.
- رمز كارت را وارد نموده و سپس دكمه ثبت را فشار دهيد.
- منوي پرداخت قبض را انتخاب كنيد.
- با استفاده از صفحه كليد دستگاه، شناسه قبض را وارد كنيد و دكمه ثبت را فشار دهيد.
- شناسه پرداخت را وارد كنيد و دكمه ثبت را فشار دهيد.
( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.)
- شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به كارت شما مرتبط باشد) انتخاب كنيد.
- اگر شركت صادركننده قبض از سوي سيستم پرداخت الكترونيكي بانك مربوطه پشتيباني نشود، سيستم پيغام «پرداخت اين قبض در حال حاضر پشتيباني نمي شود.» را نمايش مي دهد.
- در صورتي كه شركت صادركننده قبض شما از سوي بانك پشتيباني شود، بر روي صفحه نمايش دستگاه، مشخصات قبض ثبت شده نمايش داده مي شود.
- در صورت صحت موارد فوق، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دكمه بلي تاييد كنيد.
- پس از رويت شماره پيگيري، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد.
- لطفا رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه كنيد و براي پيگيري هاي احتمالي بعدي، نزد خود نگهداريد.
توجه: با داشتن يكي از كارتهاي عضو شبكه شتاب، مي توانيد قبض خود را با استفاده از دستگاه ATM پرداخت كنيد.
۶- پايانه‌هاي فروشگاهي (pos) :
شیوه‌ی پرداخت قبض با دستگاه پز - كارت را در دستگاه POS قرار دهيد.
- گزينه پرداخت بر روي دستگاه را انتخاب نماييد.
- سپس شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد كنيد،
- دستگاه مبلغ را نمايش خواهد داد.
- با تاييد مبلغ، دستگاه رمز را درخواست كرده و در انتها رسيد مي دهد.
گردآوری: بخش اقتصاد سرپوش
- 12
- 3
