قبض کاغذی تلفن ثابت در کلانشهر اصفهان حذف شد

صدور قبض کاغذی تلفن ثابت از حدود هشت سال پیش در تعدادی از شهرستان‌های استان اصفهان حذف شده و به مرور زمان در همه نقاط این خطه، جز مرکز استان، گسترش یافته بود تا اینکه از مهر امسال نیز در کلانشهر اصفهان، دیگر هیچ قبض کاغذی توزیع نمی‌شود.

استان اصفهان با ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار مشترک تلفن ثابت یکی از بالاترین ضریب نفوذهای تلفن را در کشور با حدود۵۰ درصد در اختیار دارد در حالی که میانگین این شاخص در ایران حدود ۳۸ درصد است.

در چند سال گذشته با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و فراگیرشدن استفاده از شبکه‌های دیجیتالی و مبتنی بر اینترنت، بسیاری از خدمات در مسیر الکترونیکی شدن قرار گرفت که یکی از آنها پرداخت قبض‌های مختلف از جمله تلفن به‌صورت غیرحضوری بود.

در همین پیوند، شرکت مخابرات ایران نیز اعلام کرد که با هدف استفاده از همه ظرفیت‌های دولت الکترونیک، قبض‌های کاغذی کارکرد هزینه تلفن ثابت مشترکان را در همه استان‌ها و مناطق مخابراتی از مهر امسال حذف می‌کند و مشتریان تلفن ثابت در سراسر کشور از این پس می‌توانند با تماس با سامانه ۲۰۰۰ به صورت شبانه‌روزی از خدمات پرداخت قبوض خود استفاده کنند.

حذف کامل قبض تلفن ثابت از سال‌ها پیش در برخی استان‌ها و شهرستان‌ها، آغاز  و در برخی از شهرستان‌های اصفهان نیز از سال ۹۰ شروع شده بود اما این کار در مرکز استان با حدود ۲ میلیون نفر جمعیت، تحقق نیافته بود.

اینک پس از گذشت حدود هشت سال، مخابرات منطقه اصفهان همگام با سراسر کشور اقدام به اجرای حذف قبض کاغذی در سراسر استان کرد و از این پس مشترکان تلفن ثابت در مرکز استان نیز باید از سامانه‌های مختلفی که برای پرداخت غیرحضوری هزینه کارکرد تلفن تعبیه شده است، استفاده کنند.

این سامانه‌ها و روش‌ها شامل تماس گرفتن با شماره ۲۰۰۰ از طریق تلفن ثابت، تماس گرفتن با سامانه #۲۰۲۰* از طریق تلفن همراه یا مراجعه به پایگاه اینترنتی مخابرات منطقه اصفهان به نشانی tce.ir است.

صرفه جویی یک میلیارد تومانی در اصفهان با حذف قبض تلفن

در حالی که یکی از مهمترین اهداف طرح حذف قبض کاغذی خدمات مختلف از جمله تلفن، رعایت مسائل زیست محیطی و حفظ منابع طبیعی است، صرفه‌جویی اقتصادی در هزینه ها نیز یکی از مزیت‌های آن است بطوریکه به گفته معاون مالی و پشتیبانی شرکت مخابرات ایران منطقه اصفهان، حذف قبض‌های کاغذی تلفن ثابت در کلانشهر اصفهان سالانه بیش از یک میلیارد تومان صرفه‌جویی به همراه دارد.

کمال عسگری روز چهارشنبه در جمع خبرنگاران در مخابرات منطقه اصفهان افزود: کلانشهر اصفهان حدود یک میلیون و ۲۰۰ هزار مشترک فعال تلفن ثابت دارد که چاپ و توزیع هر قبض آن حدود ۱۴۰ تومان هزینه داشت و به این ترتیب با احتساب چاپ هر ۲ ماه یک بار، این هزینه بیش از یک میلیارد تومان در سال بود.

وی با تاکید براینکه اصفهان از استان‌های پیشرو کشور در حذف قبض کاغذی تلفن بود، خاطرنشان کرد: ما این کار را در سراسر استان اجرا کردیم اما در کلانشهر اصفهان به‌دلیل جمعیت زیاد، نیاز به زمان و ایجاد زیرساخت‌های بیشتر داشت.

عسگری با بیان اینکه حذف قبض کاغذی به کاهش هزینه‌های اجتماعی مانند حمل و نقل و آلودگی هوا کمک بسیاری می کند، اظهار داشت: چاپ قبض برای شرکت مخابرات می توانست بسیار درآمدزا باشد و برای تبلیغات مورداستفاده قرار گیرد اما ما نیز همگام با سایر دستگاه‌های خدمات‌رسان برای پیاده‌سازی دولت الکترونیک و حفظ محیط زیست اقدام به حذف قبض کاغذی کردیم.

وی با اشاره به اینکه اصفهان مناطق محروم بسیاری دارد، تاکید کرد: فرهنگ‌سازی و آموزش مناسب به مردم حتی در مناطق محروم برای پرداخت غیرحضوری قبض‌ها، حرکت بسیار بزرگ و ارزشمندی است که در این استان انجام شد.

به گفته وی، اصفهان در زمینه وصول قبض‌های تلفن ثابت در کشور، بهترین وضعیت و رتبه نخست را دارد.

مبالغ صرفه جویی شده صرف ایجاد زیرساخت‌ها می شود

رییس اداره فروش تلفن ثابت مخابرات منطقه اصفهان نیز در این نشست با تاکید براینکه مبالغ حاصل از صرفه‌جویی در حذف قبض کاغذی برای ایجاد درگاه‌هایی مطمئن و عملکرد بالا هزینه می شود، گفت: ما باید برای ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار مشترک فعال تلفن ثابت در استان زیرساخت مطلوب با بهره‌روی و پاسخگویی بالا طراحی و ایجاد می‌کردیم تا بتوانند با ساده ‌ترین وجه، قبض خود را به صورت غیرحضوری بپردازند.

مسیح محمدی با بیان‌اینکه برای این کار نیاز به طراحی سرورها و مراکز داده جدید و برقراری ارتباطات موثر بین آنها داشتیم، تصریح کرد: اگر مشترکان نتوانند به‌خوبی از درگاه‌های غیر حضوری که مخابرات به آنها معرفی کرده است، استفاده کنند برای ما نامطلوب است.

وی در باره پیامک‌هایی که در چند روز گذشته برای مشترکان تلفن ثابت در اصفهان، ارسال و در آنها مبلغی به عنوان بدهی ذکر شده است، گفت: در این پیامک، صورت حساب کارکرد تلفن ثابت در ماه‌های مرداد و شهریور منظور شد اما به‌دلیل اینکه از این پس کارکرد تلفن ثابت به‌صورت ماهیانه اعلام می شود، کارکرد مرداد به عنوان "بدهی قبلی" در صورت حساب در نظر گرفته شد.

محمدی افزود: بدهی قبلی شامل مبلغ مانده از آخرین مرتبه‌ای است که مشترک صورت حساب را پرداخت کرده است.

وی اظهار داشت: خدمات مختلفی مانند اطلاع‌یافتن از میزان بدهی‌های قبلی تلفن بر روی سامانه‌های مذکور تعبیه شده است و اگر خط تلفن مشترکی به‌دلیل بدهی قطع شده باشد با پرداخت آن از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ می‌تواند تلفن خود را در اسرع وقت، وصل کند.

رییس اداره روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان نیز بااشاره به برنامه‌های فرهنگی و آموزشی که برای ترویج پرداخت غیرحضوری قبض‌ها در حال اجراست، گفت: مسابقه ای برای افرادی که برای نخستین بار از طریق سامانه‌های اعلام شده اقدام به پرداخت غیرحضوری قبض تلفن ثابت کردند برگزار می شود و آنها باید برای شرکت در این رویداد، کد رهگیری خود را به سامانه ۳۰۰۰۱۳۱۱۳۵ پیامک کنند.

شاهین ملک‌زاده افزود: امکان ارائه هزینه کارکرد به‌صورت تجمیعی برای افراد یا شرکت‌هایی که دارای شماره تلفن‌های زیاد هستند نیز وجود دارد که آنها باید با مراجعه به دفاتر مخابراتی درخواست خود را به صورت مکتوب ارائه کنند.

شرکت مخابرات ایران حدود ۳۰ میلیون مشترک تلفن ثابت دارد که به گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، حذف قبض کاغذی صرفه‌جویی یکهزار و ۴۴۰ میلیارد تومانی به همراه دارد.

استان اصفهان دارای سه میلیون و ۸۲ هزار و ۹۴۶ شماره تلفن ثابت منصوبه است که از این تعداد دو میلیون و ۴۶۵هزار و ۸۴۸ شماره تلفن ثابت مشغول به کار هستند.

ضریب نفوذ تلفن ثابت در استان اصفهان ۴۷.۴۲ درصد و در کشور ۳۸ درصد است.