به گزارش بهارنیوز، محققان در انستیتو تحقیقات فدرال سوئیس می گویند با استفاده از داده های جدید و یادگیری ماشینی توانسته اند یک مدل نوینی را خلق کنند که فقط با بررسی روش تایپ کردن و نحوه استفاده یک فرد از موشواره کامپیوتر می تواند میزان استرس او حین کار را اندازه گیری کند.
مارا ناگلین، ریاضیدان و مسئول این پژوهش گفت: «روش تایپ کردن روی کیبورد و نحوه استفاده ما از موشواره کامپیوتر بهتر از اندازه گیری ضربان قلب، میزان استرس ما در محیط کار را نشان می دهد.»
پژوهشگران در این تحقیقات خود، نحوه انجام وظایف ۹۰ داوطلب نظیر تنظیم زمان قرار و یا ثبت و تحلیل داده ها در محیطی شبیه به محیط کار واقعی را به دقت زیر نظر گرفتند.
در این مدت رفتار کیبورد و موشواره شرکت کنندگان در تحقیقات و همینطور ضربان قلب آنها با دقت ثبت می شد و از آنها سئوال می شد که تا چه حد استرس دارند. یک گروه از داوطلبان بدون هیچ گونه مزاحمت یا اخلالی بکار خود ادامه می دادند ولی روال کار یک گروه دیگر به طور متناوب به اشکالی نظیر ارسال پیامک و یا دعوت از آن ها برای شرکت در مصاحبه های کاری مختل می شد.
پژوهشگران به این نتیجه رسیدند که شیوه تایپ کردن و استفاده گروه دوم از موشواره کامپیوتر با گروه اول که در شرایط آرامی کار می کردند بسیار متفاوت بود. ناگلین می گوید:« افرادی که استرس بیشتری دارند پیکان موشواره را به دفعات بیشتری و با دقت کمتری حرکت می دهند و آن را در محیط بیشتری از صفحه کامپیوتر جابه جا می کنند.» همچنین پژوهشگران دریافتند افرادی که احساس استرس می کنند هنگام تایپ کردن دچار اشتباه بیشتری شده و برای نوشتن یک متن دفعات بیشتری توقف می کنند.
ارتباط بین استرس و نحوه استفاده از کیبورد و موشواره را می توان با فرضیه موسوم به« اختلال در موتور عصبی» توضیح داد. جاسمین کر، روانپزشک و یکی از دست اندرکاران این پژوهش می گوید: «افزایش استرس روی قابلیت مغز ما برای پردازش اطلاعات تاثیر منفی دارد.»
پژوهشگران می گویند یافتن روش های دقیق برای اندازه گیری میزان استرس هنگام کار بسیار ضروری است و حدود یک سوم از کارکنان در سوئیس از استرس در محیط کار رنج می برند.
در بخشی از این پژوهش آمده است:« افرادی که از استرس رنج می برند تحلیل رفتن توان جسمی و ذهن خود را زمانی تشخیص میدهند که بسیار دیر شده است.»
پژوهشگران اکنون با استفاده از یک اپلیکیشن مشغول بررسی نحوه استفاده از کیبورد و موشواره و ثبت ضربان قلب تعداد بیشتری از کارمندان در سوئیس هستند که حاضر شده اند در این تحقیقات شرکت کنند.
انستیتو تحقیقات فدرال سوئیس گفت نتایج این پژوهش گسترده تر اواخر سال میلادی جاری منتشر خواهد شد.
پژوهشگران می گویند به دلیل حساسیت اطلاعاتی که در این پژوهش گسترده جمع آوری می شود آنها علاوه بر جلب موافقت کارمندان با متخصصان اخلاق شناسی نیز همکاری می کنند تا اطلاعات جمع آوری شده به شیوه مسئولانه ای مورد استفاده قرار بگیرد. جاسمین کر افزود:«کارمندان فقط به شرطی در تحقیقات ما شرکت می کنند که مطمئن شوند اطلاعات جمع آوری شده محرمانه خواهد ماند و اطلاعات شخصی آن ها برملا نمی شود.»
او گفت: «هدف ما از این تحقیقات کمک به کارمندان برای تشخیص زودتر استرس است و نه خلق یک ابزار برای شرکت ها که به وسیله آن بتوانند کارکنان خود را کنترل کنند.»
- 13
- 2