یکی دیگر از راههای مناسب برای جلب نظر مشتریان، خلق داستانی خاص برای محصول است. به عنوان مثال یکی از تولیدکنندگان شکلات به نام «Milky Way» در اوایل دهه ۱۹۹۰ میلادی یک آگهی بازرگانی ساخت و در آن محصول خود را در حالت شناور در یک لیوان شیر نشان داد. به این ترتیب مشتریان توانستند با این شکلات ارتباط برقرار کنند. این موضوع هنوز هم یکی از ویژگیهایی است که شکلات یاد شده را از دیگران متمایز میکند.
استفاده از تنبلی مشتریان
فروشندهها از این مسئله به خوبی آگاهاند که ما معمولا حوصله باز کردن یک بسته و برداشتن تنها یک بطری از درون آن را نداریم. به علاوه عده زیادی با خود میگویند که بطریهای اضافی را برای مصارف بعدی خریداری خواهند کرد. بنابراین بستهبندی دسته ایده مناسبی به نظر میرسد.
کاربرد کمتر اشیا
در سال ۱۹۵۷ میلادی، یک شرکت تعدادی پوستگیر سیبزمینی تولید کرد. آن ها به قدری خوب و با کیفیت بودند که هر کسی با خرید یک عدد، نیاز خود را برای تمام عمر برطرف میکرد. بنابراین فروش ها بسیار پایین بود. در همین حال فردی باهوش ابتکار جالبی به خرج داد. آن ها دستگیره پوستگیرها را به رنگ پوست سیبزمینی درآوردند. مردم اشتباهی پوستگیرها را همراه با پوست سیبزمینی دور میانداختند و بنابراین مجبور میشدند دوباره یکی از آنها را بخرند.
اضافه کردن ویژگی اختصاصی
تولیدکنندگان همواره تلاش میکنند به محصولاتشان برچسبی خاص بزنند. به عنوان مثال وجود اسانس گلها و گیاهان عجیب و غریب در شامپوها حتی اگر مقدار آن بسیار کم باشد، برخی را برای خرید آن ترغیب میکند. حتی مشخص نیست که اسانس به کار رفته واقعا برای موهای شما مفید است یا خیر. برخی از تولیدکنندگان هم روی شامپوهای خود برچسبهایی میزنند که نشان از تایید آنها توسط متخصصان مد دارد.
نمایش نادرست کالاها
متخصصان بازاریابی معمولا واژههایی که برای معرفی محصولات غذایی به کار میرود را دستکاری میکنند. به عنوان مثال شرکت مشهور «پرینگلز» که همه آن را به خاطر برگههای سیبزمینی خوشمزه میشناسند، در واقعیت چیپس سیبزمینی تولید نمیکند و در محصولاتش تنها ۴۲ درصد سیبزمینی یافت میشود. همین امر باعث خوش فرم شدن برگهها میشود. این موضوع برای پنیرها هم صدق میکند؛ به خصوص آنهایی که ورقه ورقه هستند. در این محصولات تنها ۵۱ درصد پنیر به کار رفته و بنابراین شیوه صحیح آن است که شرکتها عبارت «محصولی از پنیر» را روی آن درج کنند. در بیشتر موارد چنین عبارتی با حروف ریز و در فاصلهای بسیار دورتر از مارک و برند اصلی درج میشود.
منبع: دیجیاتو
- 13
- 5